Ein faires Miteinander ist die Basis für Erfolg in Studium, Lehre, Forschung, Beratung und ihrem Arbeitsumfeld. Sollten Sie Unterstützung benötigen, bietet die KPH Wien/NÖ verschiedene Anlaufstellen, die Ihnen helfen. Diese Übersicht unterstützt Sie dabei, direkt die richtige Kontaktperson für Ihr Anliegen zu finden.

Fachliche Klärung direkt vor Ort

In den meisten Fällen lassen sich Fragen oder Unstimmigkeiten schnell auf direktem Weg klären.

• Abteilungen & Kontakte: In unserer Übersicht finden Sie zentrale Stellen und die dazugehörigen Kontaktmöglichkeiten.
• FAQ-Sammlungen: Nutzen Sie unsere thematisch sortierten FAQs, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.
• Unser Anspruch: Die jeweiligen Kontaktpersonen sind bemüht, Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde zeitnah und konstruktiv zu bearbeiten.

Beratung bei besonderen Anliegen

Die KPH Wien/NÖ ist eine Hochschule, in der Wohlbefinden und Chancengleichheit an oberster Stelle stehen. Für spezifische Herausforderungen stehen Ihnen spezialisierte Beratungseinrichtungen zur Seite:

• Gleichstellung & Vielfalt: Unterstützung bei Benachteiligung, Fragen zur Vereinbarkeit von Familie und Studium/Beruf sowie Hilfe bei Diskriminierung oder Gewalt
• Mobbing & Belästigung: Vertrauenspersonen bieten Ihnen einen geschützten Raum, wenn Sie sich systematisch ausgegrenzt oder herabgesetzt fühlen, um gemeinsam Ihre Situation zu klären, Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln und Schritte für Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit 

Die Ombudsstelle als neutrale Instanz

Die Ombudsstelle agiert als unterstützende und unabhängige Einheit. 

• Wann kontaktieren? Wenn ein Anliegen in den oben genannten Bereichen nicht ausreichend geklärt werden konnte oder Sie sich im bisherigen Verfahren nicht ausreichend unterstütz fühlen.
• Besondere Fälle: In hierarchischen Strukturen kann die Hemmschwelle für ein direktes Gespräch hoch sein (z. B. bei Konflikten mit Lehrenden oder Vorgesetzten). Hier können Sie sich direkt an die Ombudsstelle wenden.
• Ihr Schutz: Die Ombudsstelle bietet einen sicheren Raum für neutrale unparteiische Beratung und Klärung – ohne Angst vor persönlichen oder akademischen Nachteilen. Ihre Anliegen bleiben anonym, Ihre Beschwerden werden anonym weitergeleitet.