In seinem Vortrag betonte Roland Bernhard die Bedeutung der Unterrichtsentwicklung im Rahmen des schulischen Qualitätsmanagements und diskutierte die Effektivität kollegialer Hospitationen. In hocheffektiven Schulen spielt auch die Charakterbildung eine zentrale Rolle. Es kann nicht nur darum gehen, die kognitiven Leistungen der Lernenden zu verbessern. Auch die Entwicklung von Charakterstärken ist von zentraler Bedeutung. So wurde in der Forschung der letzten Jahre zum Beispiel herausgearbeitet, wie stark die Tugend der Dankbarkeit mit der psychischen Gesundheit von Menschen zusammenhängt.